為了給客戶(hù)提供更多樣化的零售產(chǎn)品配置，優(yōu)化客戶(hù)金融服務(wù)體驗(yàn)。4月10日，中信銀行福州分行啟動(dòng)“千網(wǎng)綻放”高端客戶(hù)精品沙龍項(xiàng)目。

項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)至今，中信銀行福州分行轄內(nèi)已有湖東、古田、金山等7家網(wǎng)點(diǎn)舉辦了以“健康”、“生活”等為主題的高端客戶(hù)沙龍活動(dòng)，共計(jì)68名客戶(hù)參與其中。各網(wǎng)點(diǎn)按照事先策劃、模擬的運(yùn)行模式，精心組織多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)。其中，“開(kāi)心尋寶”環(huán)節(jié)，每名客戶(hù)都拿到了一張藏著驚喜的刮刮彩，游戲雖小，卻迅速活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。“鑒寶”環(huán)節(jié)中，網(wǎng)點(diǎn)工作人員展示了多款“寶貝”圖片，大家紛紛報(bào)出猜測(cè)價(jià)格，猜中或未猜中的客戶(hù)全都笑逐顏開(kāi)。活動(dòng)重點(diǎn)是資訊發(fā)布環(huán)節(jié)，福州分行邀請(qǐng)到來(lái)自國(guó)壽保險(xiǎn)的講師，圍繞“大金融時(shí)代下的家庭理財(cái)”話(huà)題，與客戶(hù)進(jìn)行分享和交流。隨后的真情交流部分，客戶(hù)們更與銀行工作人員一道，結(jié)合自身家庭情況，制定理財(cái)計(jì)劃。他們當(dāng)中，有想為退休生活賺取額外養(yǎng)老金的白領(lǐng)，有希望給兒女儲(chǔ)備教育基金的媽媽?zhuān)€有需要為企業(yè)和自己尋求一份免稅資產(chǎn)、解除創(chuàng)業(yè)后顧之憂(yōu)的企業(yè)家，通過(guò)一對(duì)一服務(wù)，銀行為他們提供了差異化的資金配置方式，滿(mǎn)足客戶(hù)自身和家庭當(dāng)前的金融需求。

本次“千網(wǎng)綻放”沙龍項(xiàng)目將在福州分行轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)推開(kāi)，為了確保沙龍實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，給客戶(hù)帶去絕佳體驗(yàn)，福州分行提前組織了多場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)，要求各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，重視服務(wù)細(xì)節(jié)，為客戶(hù)提供真正高端、精致的金融增值服務(wù)，有效拉近與客戶(hù)的距離。