服務(wù)公告
關(guān)于個(gè)人外匯、紙黃金買(mǎi)賣(mài)交易系統(tǒng)更換升級(jí)的公告
- 2016-11-11 11:11
尊敬的客戶:
為給您提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),我行個(gè)人外匯、紙黃金交易系統(tǒng)計(jì)劃于2016年11月18日24:00日至11月21日07:00進(jìn)行全面系統(tǒng)更換升級(jí),現(xiàn)將系統(tǒng)更換升級(jí)期間的具體安排以及系統(tǒng)升級(jí)相關(guān)事宜公告如下:
一、“匯金寶”系統(tǒng)下線安排
我行原個(gè)人外匯、賬戶貴金屬交易系統(tǒng)“匯金寶”將于11月18日24:00下線,匯金寶系統(tǒng)下線后,“匯金寶”客戶端將同步停用,不再支持個(gè)人外匯實(shí)盤(pán)、個(gè)人外匯保證金、個(gè)人紙黃金實(shí)盤(pán)、個(gè)人紙黃金保證金、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)交易。我行個(gè)人網(wǎng)銀也將不再提供“匯金寶”客戶端下載及相關(guān)交易明細(xì)查詢功能。
“匯金寶”交易系統(tǒng)中個(gè)人外匯保證金交易、個(gè)人紙黃金保證金交易保證金、持倉(cāng)份額、未平倉(cāng)交易明細(xì)將轉(zhuǎn)移至我行新的個(gè)人外匯、貴金屬交易平臺(tái)——中信投資交易平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“中信投資“),您下載安裝“中信投資”交易客戶端后即可繼續(xù)交易。
“匯金寶”系統(tǒng)下線后,個(gè)人紙黃金實(shí)盤(pán)業(yè)務(wù)將暫時(shí)僅能通過(guò)我行柜面渠道進(jìn)行平倉(cāng)交易(不支持新開(kāi)倉(cāng)),“中信投資”交易平臺(tái)暫不支持此交易,請(qǐng)您妥善安排,以免給您交易帶來(lái)不便。
“匯金寶”個(gè)人外匯保證金交易持倉(cāng)轉(zhuǎn)移至“中信投資”交易平臺(tái)時(shí),我行將同步補(bǔ)收“匯金寶”交易中客戶的隔夜利息。
二、“中信投資”交易平臺(tái)上線安排
“中信投資”交易平臺(tái)暫定于11月21日07:00正式投產(chǎn)上線(具體上線時(shí)間以實(shí)際上線時(shí)間為準(zhǔn)),新的交易平臺(tái)將支持手機(jī)APP和PC客戶端進(jìn)行交易,包括個(gè)人外匯保證金、賬戶貴金屬保證金等交易。
三、“中信投資”軟件下載
您須下載并安裝新的“中信投資”交易客戶端才能進(jìn)行個(gè)人外匯、貴金屬買(mǎi)賣(mài)保證金交易。11月20日18:00后,您可通過(guò)APP Store、Android應(yīng)用商店下載“中信投資”手機(jī)APP交易軟件,或登錄我行個(gè)人網(wǎng)銀,選擇“投資理財(cái)->外匯->中信投資客戶端下載”菜單,根據(jù)頁(yè)面指引,下載安裝“中信投資”交易平臺(tái)PC版客戶端交易軟件和手機(jī)APP。
四、客戶端登錄
“中信投資”交易平臺(tái)上線后,“匯金寶”存量開(kāi)立手機(jī)銀行客戶(“匯金寶“保證金專(zhuān)戶余額大于0)可使用手機(jī)銀行用戶直接登錄”中信投資“交易平臺(tái);沒(méi)有注冊(cè)我行手機(jī)銀行的客戶,可通過(guò)“中信投資”APP注冊(cè)用戶并綁定原“匯金寶”簽約卡。其它客戶歡迎您通過(guò)手機(jī)APP注冊(cè)新用戶后使用“中信投資”交易平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人外匯、貴金屬買(mǎi)賣(mài)交易。
由此給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。如有疑問(wèn),請(qǐng)致電我行客服中心95558或咨詢當(dāng)?shù)刂行陪y行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
感謝您一直以來(lái)對(duì)我行個(gè)人外匯、紙黃金買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的關(guān)注與支持!
特此公告。
中信銀行股份有限公司
2016年11月11日